
Βρείτε το επόμενό σας αυτοκίνητο
Ανακαλύψτε μικρά αυτοκίνητα πόλης, SUV, οικογενειακά μοντέλα ή επαγγελματικά οχήματα...
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (η Πολιτική) αφορά την εταιρεία ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ (εφεξής καλούμενη ως «ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε» ή «Εταιρεία») και τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που η ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε τηρεί για φυσικά πρόσωπα. Πληροφορίες για εταιρείες και άλλους φορείς δεν περιλαμβάνονται στο σκοπό της παρούσας Πολιτικής.
Η ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε. εδρεύει στην Αθήνα, οδός Σιδηροκάστρου 5-7, ΤΚ 11855, email info@sfakianakis.gr, τηλ. 210 3499000 και είναι μητρική εταιρεία του Ομίλου Σφακιανάκη. Κύρια δραστηριότητα της Εταιρείας είναι η εμπορία και αντιπροσώπευση, επιβατηγών αυτοκινήτων, φορτηγών, μοτοσυκλετών, ανταλλακτικών και εξαρτημάτων και λοιπών συναφών με το είδος εξαρτημάτων, καινούργιων και μεταχειρισμένων, η λειτουργία συνεργείων επισκευής και φανοβαφείων καθώς και η χρηματοδοτική μίσθωση οχημάτων.
Η Εταιρεία διαθέτει δίκτυο επίσημων εμπόρων και εξουσιοδοτημένων επισκευαστών (οι Έμποροι) οι οποίοι αποτελούν ανεξάρτητες επιχειρήσεις και ασκούν τη δραστηριότητα τους στο πλαίσιο του δικαιώματος διανομής και παροχής υπηρεσιών εξυπηρέτησης σε σχέση με μηχανοκίνητα οχήματα που εμπορεύεται η Εταιρεία. Εάν έχετε ερωτήσεις ή επιφυλάξεις σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας από έναν από τους αντιπροσώπους μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί τους άμεσα σε πρώτο στάδιο και σε δεύτερο στάδιο, εφόσον κρίνετε απαραίτητο, με την Εταιρεία μας.
Στα πλαίσια της εμπορικής της δραστηριότητας και για την εκπλήρωση των καταστατικών της σκοπών, η Εταιρεία μας συλλέγει, διατηρεί σε αρχείο και εν γένει επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Σκοπός της παρούσας πολιτικής είναι να σας δώσει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από την Εταιρεία μας.
Η αποτελεσματική προστασία και η ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των πελατών και εν γένει συνεργατών της, αποτελεί πρώτιστη μέριμνα της ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε. και στο πλαίσιο αυτό, δεσμεύεται να διασφαλίζει την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τηρουμένων των διατάξεων και προβλέψεων της εκάστοτε ισχύουσας εθνικής και ενωσιακής νομοθεσίας.
Η ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε. είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, τα οποία επεξεργάζεται στο πλαίσιο της παροχής σε εσάς προϊόντων και υπηρεσιών της Εταιρείας. Η ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε. συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, μεταξύ άλλων, υφιστάμενων και δυνητικών πελατών των προϊόντων και υπηρεσιών της, αντικλήτων και πραγματικών δικαιούχων πελατών (κατά περίπτωση) στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών μακροχρόνιας μίσθωσης οχημάτων, καθώς και προσωπικά δεδομένα που αφορούν σε παρόχους προϊόντων και υπηρεσιών προς τη ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε.
Προσωπικά δεδομένα, σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία ή στοιχείο σχετικό με ένα φυσικό πρόσωπο, από το οποίο δύναται αυτό να αναγνωριστεί. Δεν περιλαμβάνει ανώνυμα δεδομένα, όπου δηλαδή έχει αφαιρεθεί η ταυτότητα του ατόμου (πχ. έχουν κρυπτογραφηθεί ή έχουν χρησιμοποιηθεί ψευδώνυμα).
Η ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε ενδέχεται, να συλλέξει και να επεξεργαστεί διάφορα είδη των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία έχουν ομαδοποιηθεί ως εξής:
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς μεταξύ άλλων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Εάν είστε κάτω των 18 ετών, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο εάν έχει δοθεί η σχετική συγκατάθεση του προσώπου που ασκεί τη γονική σας μέριμνα.
Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να βασίζεται σε μια από τις "νομικές βάσεις" και συνεπώς, οφείλουμε να προσδιορίσουμε τους σκοπούς και τις σχετικές νομικές βάσεις επεξεργασίας σε σχέση με κάθε χρήση δεδομένων, υπό την παρούσα Πολιτική.
Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται για τους παρακάτω σκοπούς :
Τα προσωπικά σας δεδομένα για τους υπό στοιχεία α και β σκοπούς, όποτε χρειάζεται για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, θα διαβιβαστούν στο επίσημο δίκτυο αντιπροσώπων/εμπόρων και συνεργατών μας ενώ για τους υπό στοιχεία α, β και γ σκοπούς, ενδέχεται να διαβιβαστούν σε εταιρείες που τυχόν μας παρέχουν υποστηρικτικές υπηρεσίες για τον σχετικό σκοπό. Για τον υπό στοιχεία δ) σκοπό, θα διαβιβαστούν στην Τράπεζα/ες χρηματοδότησης της επιλογής σας και ενδεχομένως σε εταιρεία αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας, καθώς και στην εταιρεία χρηματοδοτικής μίσθωσης της επιλογής σας. Για τον υπό στοιχεία ε) σκοπό, θα διαβιβαστούν στην εκάστοτε αρμόδια Αρχή, όπως κατά περίπτωση απαιτείται από το εκάστοτε ισχύον εποπτικό ή ρυθμιστικό πλαίσιο. Για τον υπό στοιχεία ζ) σκοπό, εφόσον δώσετε την συγκατάθεση σας, εκτός από την ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε. και σε εταιρείες που της παρέχουν υποστηρικτικές υπηρεσίες για τον άνω σκοπό, ενδέχεται να διαβιβαστούν και σε λοιπές εταιρείες του Ομίλου Σφακιανάκη. Θα λάβουμε την ρητή συγκατάθεσή σας πριν μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με οποιαδήποτε τρίτη εταιρεία για σκοπούς μάρκετινγκ. Η συναίνεση σχετικά με ενέργειες προώθησης προϊόντων μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, με σχετικό αίτημα και ισχύ για το μέλλον, ακολουθώντας τους συνδέσμους εξαίρεσης σε οποιοδήποτε μήνυμα μάρκετινγκ που σας αποστέλλεται.
Σε κάθε περίπτωση γνωστοποίησης ή διαβίβασης των προσωπικών σας δεδομένων, απαιτούμε από όλους τους τρίτους να σέβονται την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και να τα επεξεργάζονται σύμφωνα με το νόμο. Δεν επιτρέπουμε στους παρόχους υπηρεσιών μας να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς τους σκοπούς και τους επιτρέπουμε μόνο να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για καθορισμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
Ως πάροχοι υποστηρικτικών υπηρεσιών αναφέρονται οι πάροχοι υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες διαχείρισης πληροφορικής και συστημάτων, οι επαγγελματικοί σύμβουλοι συμπεριλαμβανομένων δικηγόρων, τραπεζιτών, ελεγκτών και ασφαλιστών που παρέχουν συμβουλευτικές, τραπεζικές, νομικές, ασφαλιστικές και λογιστικές υπηρεσίες.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε από εσάς υφίστανται επεξεργασία κατά προτίμηση εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ωστόσο ενδεχομένως, απαιτηθεί η διαβίβασή τους σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Εφόσον γίνεται επεξεργασία δεδομένων που σας αφορούν σε χώρες εκτός ΕΟΧ, θα διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία υπό κατάλληλες εγγυήσεις ασφαλείας.
Ορισμένες χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης έχουν ήδη θεωρηθεί επισήμως από την Ευρωπαϊκή Ένωση ως χώρες που παρέχουν επαρκές και εφάμιλλο επίπεδο προστασίας δεδομένων. Συνεπώς, η διαβίβαση δεδομένων σε αυτές τις χώρες δεν απαιτεί οποιαδήποτε ειδική άδεια ή συμφωνία. Σε χώρες για τις οποίες δεν έχει ληφθεί σχετική απόφαση, είτε θα ζητούμε τη συγκατάθεσή σας για τη διαβίβαση, σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, είτε θα διαβιβάζουμε τα δεδομένα με βάση τις εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που επιβάλλουν αντίστοιχες υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων απευθείας στον παραλήπτη, εκτός εάν επιτρέπεται από τους εφαρμοστέους νόμους για την προστασία προσωπικών δεδομένων να προβούμε στις εν λόγω διαβιβάσεις χωρίς την τήρηση αυτών των διατυπώσεων.
Επικοινωνήστε μαζί μας αν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον συγκεκριμένο μηχανισμό που χρησιμοποιούμε κατά τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε χώρες εκτός ΕΟΧ.
Όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε αποθηκεύονται και διαβιβάζονται με ασφάλεια και κάθε συναλλαγή προστατεύεται με την κατάλληλη τεχνολογία. Μόλις λάβουμε τις πληροφορίες σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε οποιαδήποτε ανεπίτρεπτη πρόσβαση.
Έχουμε θέσει σε εφαρμογή τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να αποτρέψουμε τυχόν απώλεια, χρήση ή πρόσβαση σε προσωπικά σας δεδομένα με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο, αλλαγή ή αποκάλυψη. Τα πληροφοριακά συστήματα (ΙΤ) που χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία των δεδομένων είναι τεχνικά απομονωμένα από άλλα συστήματα, προκειμένου να εμποδίζεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, για παράδειγμα μέσω παράνομης πρόσβασης (hacking). Επιπλέον, περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε εκείνους τους υπαλλήλους, τους συνεργάτες, τους εργολάβους και άλλους τρίτους που είναι απολύτως απαραίτητο, οι οποίοι θα επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και θα υπόκεινται σε υποχρέωση εμπιστευτικότητας.
Έχουμε θέσει σε εφαρμογή διαδικασίες για την αντιμετώπιση οποιασδήποτε πιθανής παραβίασης των προσωπικών δεδομένων και θα ειδοποιήσουμε τους αντίστοιχους ελεγκτικούς φορείς για τυχόν παραβίαση και εσάς σε περίπτωση που αξιολογηθεί σε υψηλό επίπεδο ο κίνδυνος που διατρέχετε από τυχούσα παραβίαση.
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκευτούν και θα χρησιμοποιούνται μόνο για τους συγκεκριμένους ως άνω σκοπούς και για το εύλογο χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση του εκάστοτε σκοπού. Συγκεκριμένα, τα δεδομένα που σας αφορούν τηρούνται καθ’ όλη τη διάρκεια της συναλλακτικής σας σχέσης με τη ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε και, μετά τη λήξη αυτής, για όσο χρονικό διάστημα προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία ότι είναι δυνατό να εγερθούν αξιώσεις από τα μέρη ή, σε περίπτωση έγερσης αξίωσης, έως την αμετάκλητη επίλυση τυχόν διαφοράς. Ειδικά για τα δεδομένα που σας αφορούν και τα οποία επεξεργαζόμαστε βάσει της συγκατάθεσής σας (π.χ. για σκοπούς μάρκετινγκ), μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε και τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα δεν θα υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία για το συγκεκριμένο σκοπό μετά την ανάκληση της συγκατάθεσης.
Για να καθορίσουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης προσωπικών δεδομένων, εξετάζουμε την ποσότητα, την φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον πιθανό κίνδυνο βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή την αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και αν μπορούμε να επιτύχουμε αυτούς τους σκοπούς με άλλα μέσα εντός των ισχυουσών νομικών απαιτήσεων.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μετατρέπουμε σε ανώνυμα τα προσωπικά σας δεδομένα (ώστε να μην μπορούν πλέον να συσχετιστούν με εσάς) για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς, οπότε μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες επ' αόριστο χωρίς άλλη ειδοποίηση προς εσάς.
Τα δικαιώματα σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, που μπορείτε να ασκείται υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο Κανονισμός ΕΕ (2016/679), ανάλογα με τον σκοπό και την νομική βάση επεξεργασίας τους, είναι τα εξής:
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουμε από εσάς συγκεκριμένες πληροφορίες για να μας βοηθήσετε να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (ή να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα άλλα δικαιώματά σας). Πρόκειται για ένα μέτρο ασφάλειας που διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν αποκαλύπτονται σε κανένα άτομο που δεν έχει δικαίωμα να το λάβει. Μπορούμε επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ζητήσουμε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας και να επιταχύνουμε την απάντησή μας.
Προσπαθούμε να απαντήσουμε σε όλα τα νόμιμα αιτήματα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και σε κάθε περίπτωση εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών. Στην περίπτωση που θα απαιτηθεί χρονικό διάστημα μεγαλύτερο του ανωτέρω, θα σας ενημερώσουμε δεόντως.
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε., τηλεφωνικά στο +30 2103499000 (Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 18:00), με e-mail: dataprotection@sfakianakis.gr και ταχυδρομικά στη διεύθυνση: Σιδηροκάστρου 5-7 και Πύδνας, ΤΚ 11855, Αθήνα.
Επίσης, έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ.: +30-210 6475600, e-mail: contact@dpa.gr
Αυτή η έκδοση ενημερώθηκε στις 10 Φεβρουαρίου 2025.